Cintia Nayelli Moreno López

Atención e Intervención grupal a adolescentes de entre 16 y 19 años de edad. Aplicación de pruebas psicométricas y de Orientación Vocacional, implementación de técnicas de integración e intervención grupal, creación y revisión de informes psicodiagnósticos de los alumnos de la institución.

Llamadas Inbound y Outbound con el objetivo de brindar servicio al cliente para iniciar, procesar y terminar su solicitud de préstamo personal. Resolución de problemas de los clientes de manera rápida y completa.

Revisar que los documentos proporcionados por los clientes cumplan con los requerimientos necesarios para continuar con el proceso de solicitud de préstamo, verificar que no sean documentos fraudulentos y capturar esta información de manera detallada en el sistema. Llamar a las referencias proporcionadas por el cliente para confirmar la información no confidencial proporcionada.